銀髮族商機正夯!如何在老年化社會中掌握熟齡商機?

銀髮族世代來襲!全球逐漸面臨高齡化社會,2020年是人類史上首次全球人口中位數超越30歲,這個數字代表全球30歲以上人口比30歲以下多。而造成高齡化現象最主要原因與出生率大幅降低有關。

上個世紀1960年代,每位女性平均生5個孩子,到了2017年只剩2.43個。而台灣也在2019年出現了死亡人數超過新生兒人數的情形,說明台灣的人口正漸漸走向高齡化。

基於人口老年化的原因,除了讓自己適應新的社會型態,如何在這期間找到商機,你準備好了嗎?

全球人類平均壽命提升

2021 的你,幾歲了呢?「老年」這個詞可能因為你現在對自己的認知,而有著不同主觀感受的差距。

高齡化時程   

高齡化時程
圖片來源:國家發展委員會

根據經建會人力規劃處釋出的《全球人口老化之現況與趨勢》整理,全球的老人化版塊已經有很大的改變,預估在 2060 年,全球老年人口所占比率最高者為亞洲西南部的阿拉伯國家卡達,而臺灣將由曾經為老年人口比率最低者之一的國家,轉變為第 2 位,超過韓國、日本、及香港。老化程度最高之地區將轉為亞洲。

若是將人口老年化的成長,看作是一門熟齡經濟學,那麼這個數字便代表著未來銀髮市場需求將呈現急遽膨脹。

人口高齡化將面臨的問題

高齡化社會,不僅只是個人身體健康走下坡,工作或勞動能力降低這麼簡單的事情,嚴重的話還有可能成為降低國家競爭力重要原因。

當然競爭力不單單是人口高齡化所致,根據國發會指出根據臺灣人口結構老化所存在 的7 大問題,不難看出端倪。

  1. 未來 5–9 年內人口成長率將由正轉負
    > 事實證明,台灣目前出生率人口已低於死亡人口
  2. 人口變少的情況下,少子化與高齡化現象更明顯
  3. 即使生育率回升,出生數仍難以增加
  4. 6–21 歲學齡人口將持續減少
  5. 青壯年背負的社會經濟支持壓力負擔加重
  6. 高齡化速度將超過歐美日
  7. 工作年齡人口佔比低於歐美各國
扶養比趨勢圖
圖片來源: 國家發展委員會

當然人口老化並非台灣獨特的現象,也是全球共同面臨的挑戰。國際著名科學作家皮爾斯(Fred Pearce)在《人口大震盪》一書中指出:隨著衛生條件改善、醫療發達,世界各地人們活得更長。根據聯合國估計,未來20年內,全球65歲以上老年人口總數將翻倍,成長至11億人,人口老化已是無可逆轉的趨勢,而未來這11億銀髮族,更將全面改寫經濟版圖。

搶占銀髮族商機,從這些領域開始

若換個角度來看,人口老化所帶來的除了顯而易見的難題,也為整體市場帶來不同契機,銀髮族市場將是未來不可忽視的消費主力。

銀髮族逐漸成為消費市場的主力,在2010年,全世界有約23個國家的老年人口消費規模,超越了青少年的消費市場。讓我們一起來看看,目前不同領域在針對攻佔銀髮族商機,做了哪些努力吧:

銀髮族「醫療」領域

圖片來源:Canva

老年醫學是由內科醫學被分拆出來的一個醫療分支,主要專注於年長者的健康照護。其中包括了銀髮族的預防醫學和健康教育,亦有治療年長者疾病的研究。熟齡醫學雖然是較年輕的一個專業,卻是每個人都會需要的。

不過隨著現代人生活習慣改變,因為熬夜、依賴外食、超時上網等不良生活習慣,使得許多過去只在中老年人身上看到的疾病,也有年輕化的趨勢。因此是否交由老人醫學的醫師治理,則是從病者的問題決定,而不是病者的年齡。

銀髮族「生技」領域

圖片來源:Canva

全球人口結構逐漸朝高齡化邁進,在這樣的老年化社會中,慢性病的增加及照護,就成為了迫切需求,而隨著健康照護的發展,醫療資源也逐漸從疾病照顧慢慢轉變到預防與監控。因此許多生物科技大廠也都紛紛投入這項研究,積極為銀髮族開發新藥或營養保健食品,希望在未來能在熟齡醫藥市場佔有一席之地。

銀髮族「科技」領域

未來獨居銀髮族將愈來愈多,相應也會促使許多熟齡服務需求產生,而如何利用現今科技,讓這些擁有高消費能力且願意購買的銀髮族掏出錢包,貼心且適合熟齡族群使用的設計服務、產品將會是主因。


以日本為例,一個已邁入高齡化社會的國家,早早就致力於研究相關銀髮族科技產品。

例如,日本NTT DoCoMo從傳統功能性手機時代就以熟齡消費者為對象推出「樂樂手機」系列,經過多次開發與設計,讓有著時髦設計的外觀,搭配熟齡友善的機能的手機,成為日本銀髮族人手一支的手機。

圖片來源: www.nttdocomo

此外,因為人口呈現負成長,使得許多企業也開始為未來勞動人口減少,開始尋找替代方案。隨著AI人工智慧不斷進化,已在許多領域帶來創新,如:生技醫療、無人載具等。期許未來AI人工智慧可協助人類將事情做得更完善,這將大幅提升人機協作的工作效率。

銀髮族「休閒」領域

圖片來源:Canva

基本上熟齡人士的需求最主要就是長期健康照護與福祉促進,而根據這兩大類需求就足以帶動龐大銀髮商機。隨著嬰兒潮世代退休,未來已開發國家將出現愈來愈多「高齡、高儲蓄、高知識水準」的銀髮族,他們將會是有史以來經濟條件和知識水準最好的一個熟齡世代。

而這些擁有這「三高」特徵的退休人士,在熟齡休閒娛樂、旅遊、健康養生、心理諮詢、網路商機、抗衰老商機、退休住宅等需求也相對增加,因而相關行業需求行情也看俏。

銀髮產業課程

HIM銀髮產業管理課程

  1. 全球排名前十Hospitality領域大學,三年學士、一年碩士,含實習
  2. 熟齡產業開發、個人管理、飯店式住宅管理、醫療保健設施
  3. 與國際知名養老度假村產學合作
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銀髮族「教育」領域

美國南加州大學在1975年成立了熟齡科學應用研究和管理學院(University of Southern California, Davis School of Gerontology),是創立最早、規模最大、世界排名第一的熟齡科學研究學院。

作為世界上最主要的熟齡科學研究與教育中心之一,學院的師資有來自分子生物學、神經系統學、老年醫學、人口統計學、心理學、社會學以及公共政策學等多個領域的專家,全方面為銀髮族群帶來研究。近40年來,南加州大學的老齡學院始終走在老齡學研究的前端,持續不斷地為銀髮族科學的研究開闢新的領域。

圖片來源:Canva

除了提供給年輕學子學習的研究領域之外,針對已邁入熟齡階段的人士,又該如何活到老學到老?

坊間也有許多教學機構專門針對熟齡或銀髮族人士,給予再學習的機會,例如:台灣各縣市的樂齡學習中心。近年來也有許多歐美語言學校,特別針對50歲以上的長者提供海外語言學習,與同年齡層的夥伴一同學習語言,無論話題更接近,也更能用相同步調快樂學習。

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其實銀髮族商機嚴格來說,並不是一個容易掌握的市場,主要是因為他並不是少樣多量的大眾市場,而是由許多高度多樣化的小型市場所集合起來的!像是為了要和住在外縣市的兒孫說話,迫使爺爺奶奶這個熟齡世代要開始學習使用智慧手機、電腦等新科技。同時學習新才藝、語文、接受新知等,才能和晚輩有共同話題。

因此掌握銀髮族商機,不在年齡,而在多元與觀察。但無論是何種型態,只要細心觀察年長者的生活,仍是可以發掘並創造許多機會!


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